Tipps & Tricks

Ratgeber: Conversionoptimierung Tipps mit KI

8 einfache Tipps, wie du mit Künstlicher Intelligenz deine Conversion Rate erhöhen kannst

Bist du auf der Suche nach Leistungsverbesserungen für deine Website oder deinen Newsletter? Dann liegt die Antwort in der Conversion-Optimierung. Aber wir sprechen nicht über traditionelle Methoden. Wir sprechen davon Künstliche Intelligenz (KI) zu nutzen, um deine Leads zu steigern oder Sales zu erhöhen. Es ist, als hättest du einen persönlichen Assistenten, der genau weiß, was deine Besucher wollen und hilft, sie in Kunden zu verwandeln.

Und das Beste daran? Du musst kein:e Technik-Expert:in sein, um es für dich arbeiten zu lassen. Hier hast du 8 einfache Tipps, wie du KI zur Optimierung deiner Conversions nutzen kannst, Schritt für Schritt. Egal, ob du ein erfahrener Profi oder ein Neuling bist.

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Definition von Conversion

Bevor es los geht jedoch erst die Frage: Was genau ist mit "Conversion" gemeint? 

Was ist eine Conversion? Das Wort 'Conversion'  (oder Konversion) stammt aus dem lateinischen 'conversio' und bedeutet 'Umwandlung' - ein passender Name, denn bei der Conversion geht es genau darum, Besucher:innen in Kund:innen umzuwandeln.  Mit anderen Worten:  Du hast eine Conversion erreicht, wenn Besucher:innen das tun, was du dir als Ziel gesetzt hast. Ein typisches Beispiel ist, wenn Leser:innen zu Käufer:innen werden. 

Am Häufigsten sind das User-Handlungen, wie beispielsweise Käufe oder das Ausfüllen von Kontaktformularen. Deswegen sind Conversions eben auch äußerst wertvoll für das Unternehmenswachstum, da sie den Umsatz steigern und die Kundenbasis erweitern können. Am Ende geht es um Umsatzsteigerung. 

Tipp
#1

Überwache deine Conversions mit der Maschine

Um die Conversion-Rate optimieren zu können, müssen natürlich erst die Conversions bekannt und effizient überwacht werden. Dafür nutzt du am besten Künstliche Intelligenz. Conversion-Controlling heißt: Die Überwachung und Analyse der Konversionsraten, um den Erfolg deiner Marketingmaßnahmen zu bewerten und Optimierungspotenziale zu identifizieren.  Dafür brauchst du keine Krystallkugel, sondern einfach intelligente Apps. 

Hier sind drei Ideen dazu, wie du Erfolge „smart“ überwachen kannst.

Anmerkung: Bei der Nutzung von KI-Tools für Conversion-Controlling ist es wichtig, dass du die Datenschutzbestimmungen einhältst und sicherstellst, dass du die Zustimmung der Besucher zur Verwendung ihrer Daten hast.

Tipp
#2

Nutze intelligente Software, um DSGVO-konforme Websites zu erstellen

Conversion-Optimierung kommt Hand in Hand mit einem sensiblen Thema. Denn die Einhaltung der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) ist für Websites von entscheidender Bedeutung, um die Privatsphäre und den Datenschutz der Benutzer:innen zu gewährleisten. Künstliche Intelligenz kann dabei helfen, diesen Prozess effizienter und zuverlässiger zu gestalten, sodass deine Conversions nicht auf rechtlich wackligen Beinen stehen.

Hier sind drei Schritte zur Erstellung von DSGVO-konformen Websites mithilfe von künstlicher Intelligenz.

 

Die Nutzung von künstlicher Intelligenz zur Erstellung DSGVO-konformer Websites kann den Prozess der Einhaltung der Datenschutzgrundverordnung erleichtern. Nutze Tools wie DataGuard Privacy Suite, OneTrust, Cookiebot, Usercentrics, iubenda oder Termageddon, um eine datenschutzrechtliche Analyse durchzuführen, das Cookie-Management zu optimieren und DSGVO-konforme Datenschutzerklärungen zu erstellen.

Anmerkung: Obwohl KI-Tools hilfreich sein können, um die DSGVO-Konformität zu verbessern, ist es wichtig, die generierten Ergebnisse manuell zu überprüfen und gegebenenfalls anzupassen, um sicherzustellen, dass sie den spezifischen Anforderungen deiner Website entsprechen.

Tipp
#3

Re-Conversions & Kundenbindung mit KI

Unser nächster Tipp: Mit KI-Anwendungen wie Amazon Personalize, Salesforce Marketing Cloud, Zendesk oder Intercom kannst du als Conversionzauberer arbeiten, um bestehende Kunden zurückzuholen. Sie sind ein effektives Werkzeug für eine individuelle Kundenansprache und steigern so die Kundentreue. Sie entdecken auch Cross-Selling-Möglichkeiten. Betrachte sie als deinen "Hexenbesen", der dich zu stärkeren, langfristigen Kundenbeziehungen fliegt.

Hier sind 2 Ideen dazu

Tipp
#4

Effektives Lead Nurturing mit KI

Lead Nurturing ist nicht nur im B2B Bereich nicht von der Conversion Optimierung wegzudenken. Ohne Künstliche Intelligenz wäre es jedoch kaum möglich. Lead Nurturing bezieht sich auf den Prozess der Pflege von potenziellen Kunden (Leads), um sie zu qualifizierten Konversionen zu führen. Damit frisch generierte Leads, zum Beispiel aus deinem Online-Shop, nicht im dunklen Zauberwald in Vergessenheit geraten. Mit KI-gesteuerten Tools kannst du diesen Prozess automatisieren und personalisieren, um optimierte Conversion-Rates zu erzielen. Hier sind zwei Schritte, wie du vorgehen kannst.

Tipp
#5

Verbessere deine Call-to-Actions mit KI-gesteuertem A/B Testing

"Always be testing" hat sich nicht ohne Grund als Grundregel im digitalen Marketing etabliert. Und es gilt ganz besonders für deine CTAs. Sie sind ein Schlüsselelement deiner Conversion-Strategie. Mit KI-Tools und A/B-Tests kannst du sie laufend optimieren, weil keine Theorie der Welt die Praxis deiner Website übertrumpfen kann.  

Bei der Durchführung von A/B-Tests und der Nutzung von KI-Tools ist es wichtig, dass du eine ausreichende Anzahl von Nutzern berücksichtigst, um aussagekräftige Ergebnisse zu erhalten. Stelle sicher, dass du die Ergebnisse sorgfältig analysierst und darauf basierend Optimierungen vornimmst.

Hier hast du zwei Ideen für KI-gesteuerte. A/B-Tests

Tipp
#6

Achte auf Mikro-Conversions!

In jedem Marketingkanal gibt es viele kleine Schritte, die zum finalen Ziel – der Conversion – führen. Jeder dieser Schritte ist wichtig und verdient deine Aufmerksamkeit. Im Bereich SEA (Search Engine Advertising) zum Beispiel muss ein Suchender erst zum Klicker konvertieren. Von dort aus kann er möglicherweise zum Scroller, Verweiler, Formularausfüller, Wiederkehrer und so weiter verwandelt werden.

Gemeinsam haben diese Mikro-Konversions, dass sie auch für sich gezielt optimiert werden sollten. Hakt es zum Beispiel bei der Klickrate (CTR), ist keine Konversionmagie mehr möglich. Deswegen solltest du alle entscheidenden Micro-Conversions für jeden Channel überwachen und laufend optimieren.

Deine persönlichen Conversionzauberer, die AI-Apps, sind teilweise dafür gemacht, dich damit zu unterstützen. Mache mehr aus diesem Tipp und schau dir die folgenden Beispiele für Mikro-Conversions von zwei Marketingkanälen an.

Tipp
#7

Verbessere deine Conversions mit KI-gestützter Nutzerfreundlichkeit


Die Nutzerfreundlichkeit deiner Website spielt bekanntlich eine ganz entscheidende Rolle bei der Steigerung deiner Konversionen. Dank KI-Tools kannst du die User Experience auf deiner Website optimieren, und vielleicht dabei "magische" Konversionsraten erzielen.  Hier gibt es zwei Ideen dazu, wie du das schaffst:

Tipp
#8

Setze klare Ziele für deine Konversionen & nutze KI, um sie zu erreichen!

Es ist eigentlich urlogisch und wird trotzdem gelegentlich vergessen: Ohne Zielsetzung weiß keiner, auch nicht deine neuen virtuellen Assistenten, wo es lang geht, und wann ihr angekommen seid. Das heißt, alle Optimierungsmaßnahmen müssen damit anfangen: Du solltest klar definiert haben, was du mit deiner Website, deinem Blog Post oder Marketing erreichen willst. Denke an messbare Ziele wie mehr Verkäufe, mehr Leads oder mehr Newsletter-Anmeldungen. 

 

Für KI-Nerds
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